




itss的中心价值是---提供可---的it服务,并通过“可---”促进供需双方在it服务和成本之间取得平衡。本质上,itss本身并不是供需双方之间可直接交易的it服务,而是一套针对it服务的保障体系:即通过标准化,---it服务对供需双方而言都是可---的。在建立it服务的保障体系方面,itss的价值主要体现在:
提供体系化的标准库:构成itss的各类标准之间是相互关联、相互支持的,是供需双方之间就it服务和成本达成一致的共同语言。

使用itss,对it服务供需双方来讲,将带来以下潜在收益:
强化it服务效能:通过itss实施标准化的it服务,有助于更合理地分配和使用it服务,itss服务经理,让所采购的it服务能够得到更充分、更合理的使用。降低it服务风险:通过itss实施标准化的it服务,也就意味着更稳定、---的it服务,itss---延续,降低业务中断风险,并可以有效避免被单一it服务厂商绑定。

过了itss运维能力成熟度三级后,申请二级没通过,需要重新申请三级吗?
其实不需要,三级升二级---审未通过,itss,可接受降级(保留三级)或申请三个月---,itss符合性评估,---期满后由评估机构重新申报;仍未通过评审和确认的二级申请单位,可接受降级(保留三级)或申请六个月---,---期满后由评估机构重新申报;连续三次未通过评审和确认的二级申请单位,只能降级(保留三级)或重新申请评估。

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