itss是一个标准库，从基础评价标准、管理控制标准到咨询、集成实施、运维等实现了围绕信息技术服务各方面的系列标准，itss服务---培训，实现从基础、治理、管理、行业应用的立体化体系融合。itss能力中心要素在信息技术服务各个层面得到充分、有力的表述和应用。即把能力体系建设贯穿信息技术服务的各部分，实现信息技术服务体系化运营，其整体内容---融合和一体化展现，从而便于企业在使用标准不同部分时，得到有效的统一和整合。在建设原则上遵循集中规划，统筹安排原则、管理层支持原则、全员参与原则和持续改进原则。
按照信息---命周期推出一套完整的it服务标准体系itss， 信息技术服务标准，包含了it服务的规划设计、部署实施、服务运营、持续改进和---管理等全生命周期阶段应遵循的标准，itss符合性评估，涉及信息系统建设、运行维护、服务管理、治理及外包等业务领域，是一套体系化的信息技术服务标准库。主要通过自有中心技术的研发和非自有中心技术的学习借鉴，---提供it服务过程中发现问题和解决问题的能力。
持续改进：根据服务运营的实际情况，定期评审it服务满足业务运营的情况，以及it服务本身存在的缺陷，提出改进策略和方案，itss，并对it服务进行重新规划设计和部署实施，以提高it服务。
---管理：依据itss对it服务进行评价，并对服务供方对服务过程、交付结果实施---和绩效评估。itss是在工业和信息化；有---技术服务标准工作组组织研究制定的。
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