在建设原则上遵循集中规划，统筹安排原则、管理层支持原则、全员参与原则和持续改进原则。 人员是指it---命周期中各类满足要求人才的总称，itss符合性评估，itss规定了提供it服务的各类人员应具备的知识、经验和技能要求，目的是指导it服务提供商根据岗位职责和管理要求“正确选人”。信息技术服务标准体系是动态发展的，与信息技术服务相关的技术和产业发展紧密相关，同时也与标准化工作的目标和定位紧密相关。
itss符合性评估是对信息技术服务标准（itss）的符合性进行评估和的过程。这个评估主要是为了---被评估单位所提供的信息技术服务能够符合itss标准，itss---延续，从而---服务的和---性。通过itss符合性评估，能够有效地降低服务成本，提高客户的---度。
对于评估机构来说，它们需要拥有具备相应评估能力的专门人员，itss，并且具备独立性、公正性和安全性。评估机构需要建立完善的组织架构和管理机制，---评估过程的科学性和规范性。同时，评估机构还需要建立完善的培训机制，提高评估人员的知识和技能水平。
总之，itss符合性评估是一种非常重要的信息技术服务---，itss服务经理，它能够有效地提高服务的和---性，降低服务成本，增强客户的---度。同时，评估机构也需要不断提高自身的评估能力和水平，以---评估的科学性和规范性。
itss涵盖了it服务组成要素及it服务全生命周期所需的服务标准，其中心特点可概括为“全方面性”，主要体现在：
1、全方面覆盖：itss全方面覆盖了it服务的组成要素、it服务的全生命周期，同时也覆盖了咨询、设计与开发、信息系统集成、数据处理和运营等it服务的不同业务类型。
2、统筹规划：itss是一套体系化的标准库，其研发过程是从体系的规划设计着手。
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