




itss是一个标准库,itss服务---培训,从基础评价标准、管理控制标准到咨询、集成实施、运维等实现了围绕信息技术服务各方面的系列标准,实现从基础、治理、管理、行业应用的立体化体系融合。
人员是指it---命周期中各类满足要求人才的总称,itss符合性评估,itss规定了提供it服务的各类人员应具备的知识、经验和技能要求,目的是指导it服务提供商根据岗位职责和管理要求“正确选人”。

itss涵盖了it服务组成要素及it服务全生命周期所需的服务标准,其中心特点可概括为“全方面性”,主要体现在:
1、全方面覆盖:itss全方面覆盖了it服务的组成要素、it服务的全生命周期,同时也覆盖了咨询、设计与开发、信息系统集成、数据处理和运营等it服务的不同业务类型。
2、统筹规划:itss是一套体系化的标准库,其研发过程是从体系的规划设计着手。

信息技术服务标准(itss)是在工业和信息化、国内标准化管理联合指导下, 由---技术服务标准工作组组织研究制定的,是我国it服务行业---实践的总结和提升,itss,也是我国从事it服务研发、供应、推广和应用等各类组织自主---成果的固化。
信息技术服务标准是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全方面规范了it服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可---的it服务。

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