1. 提升服务
it服务需方可以---地控制和提升用户满意度，有助于全方面提升服务。
2. 优化服务成本
将有助于量化服务成本，浙江itss，从而达到优化成本的目的。
3. 强化服务效能
有助于更合理地分配和使用it服务，itss服务项目经理培训，让it服务能够得到更充分合理的使用。
4. 降低it服务风险
有更稳定、---的it服务，降低业务风险，itss服务---培训，并避免被单一it服务厂商绑定。
itss能力中心要素在信息技术服务各个层面得到充分、有力的表述和应用。即把能力体系建设贯穿信息技术服务的各部分，实现信息技术服务体系化运营，其整体内容---融合和一体化展现，itss符合性评估，从而便于企业在使用标准不同部分时，得到有效的统一和整合。itss定义了it服务由人员、过程、技术和资源组成，并对这些it服务的组成要素进行标准化。另外，就it服务而言，通常情况下是由具备匹配的知识、技能和经验的人员，合理运用资源，并通过规定流程向客户提供it服务。
itss体系的提出主要从产业发展、服务---、业务形态、实现方式和行业应用等几个方面考虑，分为基础标准、服务---标准、服务外包标准、业务标准、安全标准、行业应用标准。
行业应用标准是对各行业进行定制化应用落地的实施指南。信息技术服务标准体系是动态发展的，与信息技术服务相关的技术和产业发展紧密相关，同时也与标准化工作的目标和定位紧密相关。
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