技术是指交付满足要求的it服务应使用的技术或应具备的技术能力，itss---延续，以及提供it服务所必须的分析方法、架构和步骤。技术要素---it服务提供商能“有效做事”，itss服务项目经理培训，是提高it服务方面重点考虑的要素，主要通过自有中心技术的研发和非自有中心技术的学习借鉴，河南itss，---提供it服务过程中发现问题和解决问题的能力。
itss符合性评估是对信息技术服务标准（itss）的符合性进行评估和的过程。该评估过程主要包括以下步骤：
1. 评估准备：被评估单位需要准备以下材料：itss符合性评估申请表、单位的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等相关证明文件，以及近三年内的itss符合性评估报告。
2. 初步评估：评估机构对被评估单位提交的申请材料进行初步评估，判断其是否符合itss标准要求。
3. 现场审核：重点审核其itss标准的实际执行情况。
4. 审核结论：根据现场审核情况得出审核结论，并提出---意见。被评估单位需要按照审核结论进行---，并在规定时间内完成---并提交---报告。
5. 决定：评估机构对---报告进行审核，并做出决定。如果被评估单位---符合要求，则颁发itss符合性---。
6. ---与再评估：有效期一般为3年，被评估单位需要在有效期内接受评估机构的---与再评估。
itss符合性评估的目的是---被评估单位所提供的信息技术服务符合itss标准要求，itss符合性评估，提高其服务、降低服务成本，同时也有助于增强客户对服务提供者的---度。
itss是一个标准库，从基础评价标准、管理控制标准到咨询、集成实施、运维等实现了围绕信息技术服务各方面的系列标准，实现从基础、治理、管理、行业应用的立体化体系融合。itss能力中心要素在信息技术服务各个层面得到充分、有力的表述和应用。即把能力体系建设贯穿信息技术服务的各部分，实现信息技术服务体系化运营，其整体内容---融合和一体化展现，从而便于企业在使用标准不同部分时，得到有效的统一和整合。在建设原则上遵循集中规划，统筹安排原则、管理层支持原则、全员参与原则和持续改进原则。
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