itss符合性评估-中联旭诚-宁夏itss

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    2023-8-23

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itss是什么

itss中文意思是信息技术服务标准,itss---延续,是在工业和信息化、国内标准化委的---和支持下,宁夏itss,由itss工作组研制的一套it服务领域的标准库和一套提供it服务的方法。

itss的生命周期主要包含五个阶段,首要的阶段是规划设计阶段,主要是负责对it服务进行全方面的规划与设计,第二个阶段是部署实施阶段。



itss组成要素

人员:提供it服务所需的人员及其知识、经验和技能要求正确选人

技术:交付满足要求的it服务应使用的技术或应具备的技术能力有效做事

流程:提供it服务时,合理利用---的资源,将输入转化为输出的一组相互关联和结构化的活动正确做事

资源:提供it服务所依存和产生的有形及无形资产保障做事







itss作用

itss(信息技术服务标准)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,itss符合性评估,全方面规范了it服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可---的服务。包括咨询设计、集成实施、运行维护、服务---、服务运营和服务外包等业务领域。

全方面推广itss,对it服务供需双方来讲,主要有4点好处:

1.提升it服务;

2.优化it服务成本;

3.强化it服务效能;

4.降低it服务风险。





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