使用itss，对it服务供需双方来讲，将带来以下潜在收益：
强化it服务效能：通过itss实施标准化的it服务，有助于更合理地分配和使用it服务，让所采购的it服务能够得到更充分、更合理的使用。降低it服务风险：通过itss实施标准化的it服务，也就意味着更稳定、---的it服务，降低业务中断风险，itss---延续，并可以有效避免被单一it服务厂商绑定。
在提供it服务过程中，可能面临各种问题、风险以及新技术和技术应用所提出的新要求，服务供方应根据需方要求或技术发展趋势，具备发现和解决问题、风险控制、技术储备以及研发、应用新技术和技术的能力。针对咨询设计、集成实施、运行维护等it服务，技术要素所面临的挑战：
1、为满足企业的目标和业务需求，组织对it技术的依赖程度越来越高；
2、激烈的市场竞争，itss服务项目经理培训，也使得组织对技术的要求越来越高；
3、低成本、较高的效率服务需求，对组织的技术研发和使用能力提出了更高的要求。
服务安全标准重点规定事前预防、事中控制、事后审计服务安全以及整个过程的持续改进，并提出组织的服务安全治理规范，以---服务安全可控；
itss定义了it服务由人员、过程、技术和资源组成，重庆itss，并对这些it服务的组成要素进行标准化。另外，itss符合性评估，就it服务而言，通常情况下是由具备匹配的知识、技能和经验的人员，合理运用资源，并通过规定流程向客户提供it服务。
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