itss体系的提出主要从产业发展、服务---、业务形态、实现方式和行业应用等几个方面考虑，分为基础标准、服务---标准、服务外包标准、业务标准、安全标准、行业应用。
基础标准旨在阐述信息技术服务的业务分类和服务原理、服务评价方法、服务人员能力要求等；
服务---标准是指通过对信息技术服务的治理、管理和监理活动，itss符合性评估，以---信息技术服务的经济有效；
“it 服务---”和“it 服务项目经理”为电子技术标准化研究院推出的 itss 系列培训，通过该培训的人员可系统掌握 it 运维的知识，广东itss， 提升项目管理水平。
其中，“it 服务经理”属于itss较高的，结合 it服务从业人员能力规范和要求，itss服务项目经理培训，从服务技术、服务技巧和服务规范三方面来讲解信息技术服务的相关学科知识。已达到itss企业---对人员技术水平的要求，也是目前---较高以及考取较多的。
在提供it服务过程中，可能面临各种问题、风险以及新技术和技术应用所提出的新要求，itss服务---培训，服务供方应根据需方要求或技术发展趋势，具备发现和解决问题、风险控制、技术储备以及研发、应用新技术和技术的能力。针对咨询设计、集成实施、运行维护等it服务，技术要素所面临的挑战：
1、为满足企业的目标和业务需求，组织对it技术的依赖程度越来越高；
2、激烈的市场竞争，也使得组织对技术的要求越来越高；
3、低成本、较高的效率服务需求，对组织的技术研发和使用能力提出了更高的要求。
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